Oliveira, Gabriela Silva. “SUPERLOTAÇÃO DAS URGÊNCIAS E ESTRATÉGIAS DE GESTÃO DE CRISE: UMA REVISÃO DE LITERATURA”. Caderno De Graduação - Ciências Biológicas E Da Saúde - UNIT - SERGIPE, vol. 4, nº 2, novembro de 2017, p. 114, https://periodicosgrupotiradentes.emnuvens.com.br/cadernobiologicas/article/view/4596.