D. Santos Mendonça, P. Freire de Carvalho Filho, D. Pinheiro de Santana, M. Roque dos Santos da Silva, e J. E. . Matos Júnior, “ATENDIMENTO AO CLIENTE E SATISFAÇÃO: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS”, MLT, vol. 6, nº 2, p. 36, abr. 2021.